الأسئلة الشائعة

لونك (سابقًا: ورشة لونك) شركة رقمية متخصصة في تصميم وتطوير المواقع والمتاجر الإلكترونية والتسويق الرقمي، بتحوّل الأفكار التجارية لتجارب رقمية متكاملة تجمع بين التصميم الجذاب والبناء التقني المنظم والرؤية التسويقية المدروسة.

نعم، لونك شركة مصرية رسمية تابعة لوزارة الاستثمار المصرية.

خدماتنا تغطي محورين أساسيين: التصميم والتطوير (مواقع ووردبريس، متاجر ووكمرس، إضافات ووردبريس، تسريع المواقع، استضافة)، والتسويق الرقمي (تحسين محركات البحث (SEO)، تسويق إلكتروني، كتابة المحتوى، تصميم الهوية البصرية، استرداد عقوبات جوجل).

بدأنا رحلتنا سنة 2009، وحاليًا عندنا خبرة تتجاوز 17 سنة في بناء وتطوير الحلول الرقمية.

نخدم عملاء في مصر والوطن العربي والعالم، مع تركيز خاص على أسواق الخليج مثل السعودية والإمارات. وبما أن خدماتنا رقمية بالكامل، يمكننا تنفيذ المشاريع ومتابعتها مع العملاء من أي مكان عبر البريد الإلكتروني، واتساب، أو الاجتماعات الأونلاين لضمان وضوح كل خطوة من البداية حتى التسليم.

الفارق الأساسي إننا شركاء في نجاح العميل مش مجرد مُنفّذين. التزامنا بيستمر بعد التسليم، وكل قرار بنتخذه مبني على فهم السوق واحتياج العميل الحقيقي.

نعم، تقدر تتواصل معانا وتوضح فكرتك، وهنساعدك نحدد خارطة الطريق المناسبة لهدفك قبل الالتزام بأي خدمة.

أكيد، تقدر تتصفح صفحة أعمالنا وتشوف مشاريع حقيقية بتفاصيلها ومدة تنفيذها.

نتعامل مع الشركات الناشئة، الأفراد، المتاجر الإلكترونية، والشركات المتوسطة والكبيرة. المهم بالنسبة لنا هو فهم هدف المشروع وتقديم حل مناسب لحجمه وميزانيته ومرحلة نموه.

تقدر تبدأ بالتواصل معنا عبر نموذج التواصل، أو الاتصال المباشر على أرقامنا، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني sales@yourcolor.net، وهنرجعلك بخطوات العمل التالية.

نعم، نصمم ونطوّر مواقع ووردبريس من الصفر حسب هدف مشروعك، سواء كنت تحتاج موقع تعريفي، مدونة، منصة محتوى، موقع شركة، أو موقع قابل للتوسع مستقبلًا.

يمكننا تنفيذ مواقع الشركات، المواقع التعريفية، المدونات، البوابات الإخبارية، المنصات التعليمية، المتاجر الإلكترونية، والمواقع المخصصة حسب احتياج كل مشروع.

نعم، نحرص على أن يكون الموقع متجاوبًا مع الموبايل والتابلت وأجهزة الكمبيوتر، لأن تجربة المستخدم على الموبايل أصبحت عاملًا أساسيًا في التصفح والتحويل والترتيب في نتائج البحث.

المدة بتختلف حسب حجم الموقع، لكن غالبًا بتتراوح من أسبوعين لحد شهرين من بعد الاتفاق على تفاصيل المشروع.

نعم، نطوّر متاجر إلكترونية باستخدام ووكومرس، مع تجهيز صفحات المنتجات، تجربة الشراء، وإمكانية التكامل مع وسائل الدفع والشحن حسب احتياج المشروع.

نعم، يمكننا تطوير موقعك الحالي من حيث التصميم، السرعة، تجربة المستخدم، الأمان، السيو، أو إضافة خصائص جديدة بدل البدء من الصفر.

نعم، نقدم خدمة ترحيل المواقع إلى ووردبريس بدون فقدان البيانات، ثم اختبار الموقع بعد النقل للتأكد من عمله بشكل مستقر.

نعم، يتم تسليمك موقعًا بلوحة تحكم سهلة، ويمكن توضيح طريقة إدارة الصفحات، المقالات، الصور، المنتجات، أو أي جزء أساسي تحتاج تعديله لاحقًا.

نعم، نقدر ندمج أنظمة ERP وCRM مع موقعك، وده بيسمح لك بمزامنة البيانات في الوقت الفعلي وأتمتة إدارة الطلبات والمخزون والعملاء.

كل مراحل التصميم والتطوير تتم داخليًا بواسطة فريقنا المتخصص، وده بيضمن إشراف مباشر وجودة متسقة في كل مشروع.

تحسين محركات البحث هو عملية تطوير محتوى وهيكل الموقع الإلكتروني بهدف رفع ترتيبه في نتائج محركات البحث مثل Google. يشمل ذلك تحسين الكلمات المفتاحية، سرعة الموقع، تجربة المستخدم، وإنشاء روابط خارجية (Backlinks) من مواقع موثوقة. الهدف الأساسي هو جذب زيارات مجانية (Organic Traffic) من الجمهور المهتم فعليًا بخدماتك أو منتجاتك.

نعم، خدمات تحسين محركات البحث (SEO) التي نقدمها تستهدف جميع محركات البحث الرئيسية، وليس فقط Google. نحن ندرك أن جوجل يُعد المحرك الأكثر استخدامًا عالميًا، ولكننا لا نغفل أهمية باقي المنصات التي تساهم بنسبة كبيرة من الزيارات العضوية حول العالم. فريقنا المتخصص في السيو يضع في اعتباره متطلبات كل محرك بحث على حدة لتحقيق أفضل النتائج. سواء كنت تستهدف مستخدمين على Bing، أو تبحث عن ظهور قوي على Yahoo، أو ترغب في الانتشار في السوق الصيني عبر Baidu، أو الروسي من خلال Yandex، فنحن نغطي كل ذلك.

نعم، بالتأكيد! نحن متخصصون في تحسين ظهور الأنشطة التجارية المحلية على خرائط جوجل ونتائج البحث المحلية. نقوم بإعداد وتحسين ملف نشاطك التجاري على جوجل (Google Business Profile) بشكل احترافي، مع التأكد من إدخال كافة المعلومات بدقة لجذب العملاء القريبين وزيادة فرص التفاعل والظهور في نتائج البحث ذات الصلة.

يجب اتباع إرشادات جوجل بدقة وعدم استخدام أساليب غير أخلاقية مثل حشو الكلمات أو الروابط الضارة. احرص على تقديم محتوى عالي الجودة يفيد المستخدمين، وتأكد من أن موقعك يلتزم بمعايير جوجل لتجنب أي عقوبات قد تؤثر على ترتيبك في نتائج البحث.

السيو والإعلانات المدفوعة يعملان معًا لتعزيز موقعك الإلكتروني وتعزيز مكانتك كعلامة تجارية موثوقة في مجالك. في العادة، يُعطي السيو عائدًا أفضل على الاستثمار مقارنةً بالإعلانات المدفوعة، ولكنه يتطلب وقتًا وموارد للحصول على نتائج مستدامة. يعمل السيو والإعلانات المدفوعة معًا لتحقيق أفضل النتائج على المدى الطويل.

السيو استراتيجية طويلة المدى، والنتائج بتبدأ تظهر تدريجيًا خلال الأشهر الأولى وتتراكم مع الوقت، عكس الإعلانات المدفوعة اللي بتديك نتائج فورية لكنها بتوقف بمجرد إيقاف الميزانية.

نعم، تستحق وبشدة! خدمات الـ SEO تساعدك على جذب عملاء جدد من خلال نتائج البحث المجانية، مما يزيد من الزيارات، العملاء المحتملين، والمبيعات بشكل طبيعي ودائم. على المدى الطويل، تُعتبر خدمات SEO أوفر من الإعلانات المدفوعة، وتمنحك نتائج أكثر ثباتًا من حيث التفاعل مع الموقع وتحقيق التحويلات.

بالطبع. سيجري معك مدير مشروع مخصص مكالمة استكشافية لفهم احتياجاتك وأهدافك الحالية، ثم ستحصل على تقرير تدقيق SEO مجاني وخطة عمل مفصلة بمؤشرات أداء (KPIs) قبل اتخاذ أي التزام.

نعم، يمكنك تنفيذ بعض الأساسيات بنفسك، لكن الاستعانة بشركة متخصصة تمنحك نتائج أسرع وأكثر احترافية، بفضل خبراتهم واستراتيجياتهم المتقدمة. هم يتولّون التفاصيل الفنية والتحليلية بينما تركّز أنت على نمو أعمالك.

هناك العديد من العوامل التي تحدد خطة التحسين المناسبة. أفضل طريقة لمعرفة الاستراتيجية الصحيحة هي التحدث مع خبير سيو مختص لتحديد الأنسب لوجودك الرقمي.

استضافة المواقع هي خدمة تخزين ملفات موقعك على خوادم متصلة بالإنترنت، تتيح للمستخدمين الوصول إلى محتويات موقعك مثل الصور والفيديوهات وقواعد البيانات وغيرها من محتويات موقعك في أي وقت.

الدومين هو عنوان الموقع الذي يكتبه الزائر في المتصفح للوصول إليه مثل mohamed.com، أما الاستضافة فهي المساحة على الخادم التي تُخزَّن فيها ملفات الموقع ليظهر على الإنترنت.

شهادة SSL هي تقنية أمان تُستخدم لتشفير البيانات بين موقع الويب والزائر. تعتمد هذه الشهادة على تشفير البيانات قبل إرسالها عبر الإنترنت. عند وصولها إلى الخادم يتم فك التشفير بشكل آمن، مما يمنع أي محاولة للوصول إلى البيانات أثناء انتقالها.  

خدمة نقل الموقع مدمجة في خطط الاستضافة دون رسوم إضافية. يتولى المختصون تنفيذ النقل بالكامل، مع ترك خيار التنفيذ اليدوي لمن يفضل إدارة العملية بنفسه.

نعم، نوفر خدمة استضافة للمتاجر الإلكترونية مع موارد مناسبة لتشغيل المنتجات، الطلبات، وسائل الدفع، ولوحة التحكم بكفاءة. تساعدك الاستضافة على إدارة متجرك بثبات وسرعة، مع دعم شهادة SSL وحماية البيانات وإمكانية ترقية الخطة عند زيادة عدد الزوار أو حجم المبيعات.

لا نقبل استضافة مواقع الأفلام والمسلسلات على خوادمنا. نحن نلتزم بالقوانين واللوائح المحلية والدولية، ونعتبر استضافة مثل هذه المواقع غير قانونية وتتعارض مع سياساتنا وقيمنا. نحن نحرص على تقديم خدمة استضافة آمنة وموثوقة لعملائنا، ونعمل على منع أي نشاط غير قانوني على خوادمنا.

نعم، يتم أخذ نسخ احتياطية من الموقع لحماية الملفات وقواعد البيانات من الفقدان أو الأعطال المفاجئة. تساعد النسخة الاحتياطية على استعادة الموقع عند حدوث خطأ في التحديثات، حذف غير مقصود، أو مشكلة تقنية، مع الحفاظ على استقرار الموقع وتقليل مدة التوقف.

يعني إمكانية نقل البيانات بين الموقع والزوار دون وجود حد ثابت للاستهلاك الشهري، مما يسمح بعرض الصفحات وتحميل كميات كبيرة من الملفات بشكل مستمر حتى مع زيادة عدد الزيارات.

cPanel هو لوحة تحكم مريحة وسهلة الاستخدام تساعدك في إدارة مواقعك الإلكترونية ومهام الاستضافة، مثل إعداد النطاقات وحسابات البريد الإلكتروني. يمكن لأي شخص استخدامه دون الحاجة لمهارات تقنية، وهو متاح في جميع خططنا!

نعم. يمكن ترقية خطة الاستضافة في أي وقت عند زيادة حجم الموقع أو ارتفاع عدد الزوار. يتم الانتقال إلى خطة توفر موارد أكبر مثل مساحة تخزين إضافية، أداء أعلى، وخصائص متقدمة تدعم توسع الموقع.