الإبلاغ عن إساءة استخدام

في شركة لونك، نحرص على الحفاظ على بيئة إلكترونية آمنة وفعّالة لجميع مستخدمينا. إذا لاحظت أي استخدام غير لائق أو انتهاك لشروط الخدمة الخاصة بنا، يُرجى استخدام هذا النموذج للإبلاغ عن المشكلة. هذا النموذج مخصص فقط للإبلاغ عن المخالفات المتعلقة بالشروط والسياسات المعتمدة لدينا.

إذا كنت عميلًا لدينا وتحتاج إلى مساعدة بشأن خدماتك، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء أو تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي للحصول على الدعم المباشر.

نحن في شركة لونك ملتزمون بتحقيق العدالة والحفاظ على حقوق جميع عملائنا. نقوم بمراجعة جميع البلاغات بعناية، وقد نتخذ الإجراءات المناسبة في حال تأكدنا من وجود أي انتهاك لشروط الخدمة أو أي نشاط مخالف لسياسات الإنترنت المعتمدة.

بمجرد تلقي بلاغك، سيتم إنشاء معرف حالة فريد لتتبع البلاغ. سيتم استخدام هذا المعرف في جميع المراسلات المستقبلية المتعلقة بالبلاغ. قد نطلب منك معلومات إضافية لضمان تقديم رد دقيق. ومع ذلك، بناءً على سياسة الخصوصية لدينا، قد لا نتمكن من تقديم تحديثات أو تفاصيل دقيقة بشأن حالتك.